Güvenli Alışveriş

Alışverişinizi güvenli kılan nedir?

Kıymetli maden alışverişinde güven üç ayrı noktada kurulur: ürünün doğruluğu, ödemenin korunması ve teslimatın güvenliği. Üçünü de ayrı ayrı ele alıyoruz.

Ürün güvenliği

Satışa sunduğumuz her ürün ağırlık, ayar ve saflık bilgisiyle birlikte sertifikalanır. Külçe ürünler mühürlü ambalajında gönderilir; ambalajın açılması sertifikayı geçersiz kılar.

Veri ve ödeme güvenliği

Site trafiği SSL sertifikasıyla şifrelenir. Kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz; ödeme adımı lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden yürütülür ve 3D Secure doğrulaması uygulanır.

Teslimat güvenliği

Tüm gönderiler sigortalıdır. Paket, yalnızca sipariş sahibine ya da yetkilendirdiği kişiye kimlik kontrolüyle teslim edilir.

Sahte site uyarısı

Bize ait tek adres [ALAN ADI]'dır. Benzer isimli sitelerden ya da sosyal medya üzerinden gelen ödeme taleplerine itibar etmeyin. Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız müşteri hizmetlerimize bildirin.

Sizden asla istemeyeceğimiz bilgiler

• Kart şifreniz veya CVV kodunuz
• İnternet bankacılığı parolanız
• SMS ile gelen tek kullanımlık doğrulama kodunuz